{"id":19792,"date":"2024-07-31T15:32:36","date_gmt":"2024-07-31T13:32:36","guid":{"rendered":"https:\/\/zestmeup.com\/?post_type=blog&p=19792"},"modified":"2025-12-12T18:16:31","modified_gmt":"2025-12-12T17:16:31","slug":"burn-out-bore-out-brown-out-erkennen-sie-die-warnsignale","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/zestmeup.com\/de\/blog\/burn-out-bore-out-brown-out-erkennen-sie-die-warnsignale\/","title":{"rendered":"Burn-out, Bore-out, Brown-out: Erkennen Sie die Warnsignale!"},"content":{"rendered":"\r\n
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Burn-out, Bore-out, Brown-out: Erkennen Sie die Warnsignale!<\/h1>\r\n\r\n\r\n

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Le r\u00e9cap de l’article<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Pr\u00e4vention ist der Schl\u00fcssel, um psychosoziale Risiken am Arbeitsplatz zu vermeiden. Man muss allerdings die Anzeichen erkennen k\u00f6nnen. Wir entschl\u00fcsseln gemeinsam mit Ihnen Burn-out, Bore-out und Brown-out, um sie besser zu identifizieren und zu vermeiden!<\/p>\r\n<\/div><\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div><\/div>\r\n\r\n

F\u00fcr Personalverantwortliche ist die Pr\u00e4vention und Begleitung von Mitarbeiterschwierigkeiten sowohl eine gesetzliche Verpflichtung als auch eine Leistungsfrage.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>Nach der COVID-19-Krise bleibt Homeoffice in den meisten Unternehmen die Regel. Dadurch steigen die Risiken der Hypervernetzung und die Schwierigkeiten, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Gleichzeitig bleibt die gesundheitliche Lage beunruhigend, und die Mitarbeiter f\u00fcrchten um ihre Arbeitspl\u00e4tze.\r\n\r\nIn den Unternehmen m\u00fcssen die Ma\u00dfnahmen zur Pr\u00e4vention psychosozialer Risiken (PSR) an diesen neuen Kontext angepasst werden. Wie kann das gelingen, wenn das Management wahrscheinlich den Druck auf die Teams angesichts bevorstehender finanzieller Schwierigkeiten und sinkender Ums\u00e4tze erh\u00f6hen wird?\r\n\r\nImmer h\u00e4ufiger wird Burn-out (berufliche Ersch\u00f6pfung) mit Bore-out (Ersch\u00f6pfung durch Langeweile) und Brown-out (Ersch\u00f6pfung durch Sinnverlust) in Verbindung gebracht. Diese Syndrome haben spezifische Merkmale, die sie besonders schwer erkennbar machen. Die Mitarbeiter geraten in eine Spirale, die sie allm\u00e4hlich isoliert, und sie weigern sich im Allgemeinen, ihre Schwierigkeiten einzugestehen.\r\n
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1 von 10 Mitarbeitern ist stark gef\u00e4hrdet, ein Burn-out zu erleiden<\/span><\/h2>\r\n\"\"\r\n\r\nIn seinem Pr\u00e4ventionsleitfaden erinnert das Generaldirektorat f\u00fcr Arbeit (DGT) an die Definition von Burn-out: die Endphase eines Prozesses der physischen, emotionalen und mentalen Ersch\u00f6pfung. Diese Ersch\u00f6pfung ist die Folge einer langen Exposition gegen\u00fcber Situationen, die eine erhebliche emotionale Beteiligung erfordern.\r\n

Wie \u00e4u\u00dfert sich Burn-out?<\/span><\/h2>\r\nBurn-out zeigt sich oft durch eine physische Blockade, die auf zahlreiche psychosomatische Symptome folgt. Meistens beginnt es mit Schlafst\u00f6rungen. Emotional f\u00fchlen sich die Mitarbeiter wie Zuschauer dessen, was ihnen widerf\u00e4hrt, und sie k\u00f6nnen ihre Schwierigkeiten nicht mehr teilen. Gleichzeitig bemerken sie ihre Unf\u00e4higkeit, einfache Aufgaben zu bew\u00e4ltigen, was den Verlust des Selbstwertgef\u00fchls weiter verst\u00e4rkt.\r\n\r\nBurn-out wird als Syndrom betrachtet und hat keine pr\u00e4zise medizinische Definition, was eine genaue Bewertung erschwert. Laut Sant\u00e9 Publique France sind in Frankreich etwa 30.000 Menschen betroffen. Tats\u00e4chlich ist die Zahl wahrscheinlich viel h\u00f6her, wenn man diejenigen mitz\u00e4hlt, die kurz vor einem v\u00f6lligen Zusammenbruch stehen. Und das Ph\u00e4nomen nimmt zu: 2016 stellte das Programm zur \u00dcberwachung berufsbedingter Krankheiten (MCP) fest, dass 3,6 % der Frauen (gegen\u00fcber 2,3 % im Jahr 2007) und 1,4 % der M\u00e4nner (gegen\u00fcber 1,1 % im Jahr 2007) von psychischem Leid betroffen sind.\r\n\r\nOft ist der Ausbruch von Burn-out f\u00fcr das Umfeld und insbesondere f\u00fcr das Arbeitsteam eine \u00dcberraschung, da die am st\u00e4rksten betroffenen Personen in der Regel Eigenschaften aufweisen, die normalerweise positiv bewertet werden:\r\n\r\n\ud83d\udfe2 Gewissenhaft, mit einem hohen Arbeitsanspruch\r\n\ud83d\udfe2 Anspruchsvoll, besonders gegen\u00fcber sich selbst, strebt nach Exzellenz\r\n\ud83d\udfe2 Hilfsbereit, unterst\u00fctzt andere Teammitglieder\r\n\ud83d\udfe2 Ehrgeizig, spart keine M\u00fchen\r\n\r\nEin starkes Bed\u00fcrfnis nach Anerkennung und die Tendenz, sich keine Pausen zu g\u00f6nnen, werden kaum bemerkt.\r\n

Ein pl\u00f6tzlicher Ausbruch<\/span><\/h2>\r\nDer pl\u00f6tzliche Ausbruch von Burn-out f\u00fchrt oft zu einer ersten Krankschreibung, die den Mitarbeiter allm\u00e4hlich dazu bringt, seinen Zustand zu erkennen. Deshalb hat die Umfrage von Opinion Way f\u00fcr die All Leader Initiative ihre Fragen klugerweise auf kognitive, emotionale und physische Symptome konzentriert, die auf einen Zusammenbruch hinweisen. Ersch\u00f6pfte Mitarbeiter, die dies nicht zugeben wollen, k\u00f6nnen dennoch Konzentrationsschwierigkeiten, Wutausbr\u00fcche oder k\u00f6rperliche Spannungen selbst bewerten.\r\n\r\nDiese vor dem Lockdown durchgef\u00fchrte Studie zeigt die Besonderheit der Region Paris (19 % der Befragten f\u00fchlen sich v\u00f6llig \u00fcberlastet, verglichen mit 11 % auf nationaler Ebene). Dar\u00fcber hinaus sind die 25- bis 34-J\u00e4hrigen besonders gef\u00e4hrdet: 27 % haben gleichzeitige und h\u00e4ufige Symptome und befinden sich daher in einer sch\u00e4dlichen Spirale, die zum Burn-out f\u00fchrt, verglichen mit 11 % der gesamten Stichprobe.\r\n\r\n<\/div>\r\n
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Pr\u00e4vention<\/span><\/h2>\r\n\"\"<\/a>\r\n\r\nIn Unternehmen ist die Pr\u00e4vention psychosozialer Risiken (PSR) stark reglementiert. PSR m\u00fcssen zusammen mit anderen Berufsrisiken bewertet und in das Gef\u00e4hrdungsbeurteilungsdokument integriert werden. Sie werden im j\u00e4hrlichen Bericht \u00fcber Gesundheit, Sicherheit und Arbeitsbedingungen analysiert und sind auch Gegenstand des sozialen Dialogs bei den j\u00e4hrlichen Verhandlungen \u00fcber die Lebensqualit\u00e4t am Arbeitsplatz. Weiter gefasst ist die Pr\u00e4vention von PSR Teil der Sicherheits- und Pr\u00e4ventionspflicht (L.4121-1 des Arbeitsgesetzbuches).\r\n\r\n\u00dcber die Einhaltung des gesetzlichen Rahmens hinaus betrifft Burn-out, wie wir gesehen haben, oft wertvolle Mitarbeiter f\u00fcr das Unternehmen. Alle Bedingungen sollten daher erf\u00fcllt sein, um eine wirksame Pr\u00e4vention zu gew\u00e4hrleisten. Dennoch nimmt das Problem zu, insbesondere aufgrund der Arbeitsintensivierung, \u00fcber die die Personalabteilungen letztlich wenig Kontrolle haben. Um diese Risiken zu verhindern, entdecken Sie den Leitfaden zu den besten HR-Praktiken.\r\n

Was sollte vermieden werden?<\/span><\/h2>\r\nVermeiden Sie letztlich alle emotional anspruchsvollen Situationen, die keine Erholung erm\u00f6glichen. Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt oder in einer Schnittstellenfunktion zwischen zwei Teams sind besonders gef\u00e4hrdet. Alle Mitarbeiter, insbesondere die F\u00fchrungskr\u00e4fte, sollten sehr konkret sensibilisiert werden. Dies umfasst einfache Empfehlungen:\r\n\r\n\ud83c\udf4b Eine Pause zwischen zwei Besprechungen einlegen\r\n\ud83c\udf4b Zuh\u00f6ren, wenn ein Mitarbeiter Schwierigkeiten hat\r\n\ud83c\udf4b Emotionen zulassen und Meinungsverschiedenheiten \u00e4u\u00dfern lassen\r\n

Kl\u00e4ren…<\/span><\/h2>\r\nSo weit wie m\u00f6glich sollten die Grenzen der Organisation, Verantwortlichkeiten und Aufgaben gekl\u00e4rt werden. In einer Phase, in der Kosten gesenkt werden m\u00fcssen, muss das Management Priorit\u00e4ten setzen, R\u00fcckmeldungen aus dem Feld ber\u00fccksichtigen und sogar Atempausen organisieren. Besondere Aufmerksamkeit wird auf Diskrepanzen zwischen Reden und Realit\u00e4t gelegt, die die Mitarbeiter in einen Wertekonflikt bringen k\u00f6nnen. So wird die Unternehmenskultur bewahrt, um besser zu reagieren.\r\n\r\nWenn gef\u00e4hrdete Mitarbeiter im Allgemeinen sehr (zu) stark nach Anerkennung streben, wird das gesamte Unternehmen davon profitieren, die Beziehungen zu humanisieren, indem nicht nur die Personen, sondern auch die Ergebnisse und Bem\u00fchungen anerkannt werden.\r\n\r\n<\/div>\r\n
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Erkennen<\/span><\/h2>\r\n\"\"<\/picture>\r\n\r\nWenn die Burn-out-Spirale beginnt, neigen die Mitarbeiter dazu, sich zu isolieren und ihre Schwierigkeiten zu leugnen. Diese Haltung erscheint paradox, l\u00e4sst sich aber dadurch erkl\u00e4ren, dass Burn-out ein Syndrom des Anpassungsversagens ist. Der Mitarbeiter tut immer mehr, um den st\u00e4ndig wachsenden Anforderungen seiner Arbeit gerecht zu werden. Schwierigkeiten zuzugeben bedeutet, ein Scheitern einzugestehen und somit einen Zusammenbruch zu riskieren. Wenn das Umfeld zu dr\u00e4ngend wird, kann der Mitarbeiter den Kontakt abbrechen, anstatt Hilfe anzunehmen.\r\n\r\nDiese Eigenschaft macht die Erkennung des Burn-out-Risikos nat\u00fcrlich \u00e4u\u00dferst schwierig. Der Manager kann jedoch auf kognitive, emotionale und physiologische Symptome achten, wie sie vom Burn-out-Pr\u00e4ventionsinstitut beschrieben und in der All Leader Initiative-Studie aufgef\u00fchrt sind.<\/picture>\r\n\r\nEr wird besonders auf Risikosituationen achten:\r\n\r\n\ud83d\udc49 \u00dcbernahme einer neuen Position\r\n\ud83d\udc49 Beruflicher \u00dcbergang\r\n\ud83d\udc49 R\u00fcckkehr nach langer Abwesenheit (Auslandsaufenthalt, Mutterschaft, …)\r\n\ud83d\udc49 Wichtige organisatorische Ver\u00e4nderungen\r\n\r\n<\/div>\r\n
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Zuh\u00f6ren, Analysieren, Informieren, Handeln und Kommunizieren<\/span><\/h2>\r\nUm Managern und HR zu helfen, schlagen wir vor, eine Mitarbeiter-Feedback-L\u00f6sung zu implementieren. Regelm\u00e4\u00dfige anonyme Umfragen erm\u00f6glichen die Messung wichtiger Indikatoren im Zusammenhang mit dem Empfinden der Mitarbeiter. Diese helfen dabei, Gruppen zu identifizieren, die besonders von den Ver\u00e4nderungen in der Organisation betroffen sind.\r\n\r\nBei Zest analysieren wir automatisch die von den Mitarbeitern bereitgestellten verbalen R\u00fcckmeldungen mithilfe der Verarbeitung nat\u00fcrlicher Sprache (NLP). Dank k\u00fcnstlicher Intelligenz identifizieren wir Mitarbeiter, die m\u00f6glicherweise in Not sind. Wenn die Situation es rechtfertigt und in \u00dcbereinstimmung mit Ihren Managementregeln, k\u00f6nnen wir die Anonymit\u00e4t aufheben und direkt mit Ihren Teams zur Burn-out-Pr\u00e4vention zusammenarbeiten.\r\n\r\nAngesichts der Schwierigkeit, schwache Signale aus der Ferne zu erkennen, ist es entscheidend, aufmerksam zu bleiben, um handeln zu k\u00f6nnen.\r\n\r\nDevant la difficult\u00e9 \u00e0 rep\u00e9rer les signaux faibles \u00e0 distance, il est essentiel de rester \u00e0 l\u2019\u00e9coute pour pouvoir passer \u00e0 l\u2019action.\r\n

Implementieren Sie aktives Zuh\u00f6ren<\/a><\/p>\r\n\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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