Zest entre dans le Fosway 9-Grid™ for Talent & People Success

Zest entre dans l’analyse de référence des solutions RH en Europe, avec le statut de Solid Performer.

Zest, la plateforme française d’écoute continue, de performance et d’engagement des collaborateurs, fait son entrée dans le Fosway 9-Grid™ for Talent & People Success 2026. Elle y obtient le statut de Solid Performer.

Pour une solution conçue en France et pensée pour les ETI, c’est une étape. Le 9-Grid™ est l’un des outils que les directions RH européennes consultent pour comparer les éditeurs avant de choisir. Y figurer, c’est entrer dans leur short list.

Le Fosway 9-Grid™, c’est quoi ?

Fosway Group est un cabinet d’analystes européen spécialisé dans les technologies RH, talent et learning. Son 9-Grid™ compare les éditeurs disponibles en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

Chaque solution est évaluée sur cinq dimensions :

• la performance,
• le potentiel,
• la présence sur le marché,
• le coût total de possession,
• la trajectoire.

Le statut de Solid Performer correspond, selon Fosway, à une performance de marché durable et à une satisfaction client avérée.

Fosway le rappelle lui-même : chaque zone de la grille a sa valeur, et la case en haut à droite n’est pas forcément la bonne solution pour votre organisation. Pour une ETI, la vraie question est celle de l’adéquation : une plateforme dimensionnée pour ses enjeux, déployable avec ses ressources, et qui produit des résultats mesurables.

Retrouvez le classement global ici : Présentation du 9-Grid™ par Fosway (PDF)

Quatre choix structurants confirmés

Cette reconnaissance valide une approche. Zest a fait des choix très tranchés, et ce sont eux qui font la différence sur le terrain.

1. Une seule plateforme, du feedback RH à l’impact business. Mesurer ne suffit plus. Zest relie l’écoute, l’analyse et le pilotage des plans d’action dans un même outil. Les signaux faibles remontent, les priorités se dégagent, les actions se suivent in app. Le diagnostic devient un levier de performance.

2. Des outils de mesure conçus par des psychométriciens. Chaque questionnaire Zest est construit avec des psychologues du travail et des psychométriciens. Objectif : collecter la data qui compte, avec des indicateurs fiables et comparables dans le temps. Moins de questions, mieux posées.

3. Le manager comme utilisateur principal. C’est le manager qui transforme un résultat en changement concret. Zest lui donne ses résultats d’équipe, des recommandations activables et des plans d’action types. Il pilote au lieu de subir. Et la plateforme reste accessible aux équipes terrain : mobile, QR code, 25 langues.

4. Des données RH hébergées en France. Les données Zest sont hébergées chez OVH, en conformité avec le RGPD. Pour les DRH et les DSI, la souveraineté des données collaborateurs n’est pas un détail. C’est un critère de choix.

Cette entrée marque un point de départ. Zest poursuit son ambition : accompagner les entreprises européennes pour transformer l’engagement en performance business.

Du feedback à l’impact : la méthode Zest

Les entreprises n’ont jamais disposé d’autant de data RH. Le problème n’est pas le manque de données. C’est le passage à l’action.

Zest structure ce passage en trois temps.

1. Détecter les signaux faibles. Baromètres, pulses et questionnaires ciblés captent ce qui compte, en continu et au bon moment. Les premiers résultats sont lisibles en temps réel.
2. Structurer les décisions RH. Les insights sont priorisés par équipe et par enjeu. Les recommandations du Lab Zest et les plans d’action types aident DRH et managers à choisir où agir en premier.
3. Prouver l’impact. Les plans d’action se pilotent directement dans la plateforme. À chaque nouvelle mesure, la DRH suit l’évolution de ses indicateurs et peut en rendre compte au COMEX.

La technologie ne fait pas tout. Les équipes Customer Success et le Lab Zest accompagnent les clients pour lire leurs résultats, prioriser et passer à l’action. Plus qu’une solution, un partenaire expert.