La prise de pouls des équipes permet de mesurer le potentiel du capital humain, au même titre que l’on mesure la performance économique d’une société à l’aune de son potentiel économique

Zest nous a permis de créer et planifier plusieurs campagnes d’enquête récurrente en un temps record

La très grande simplicité de Zest a contribué à en faire un outil au cœur de l'ongoing feedback, participant ainsi à la performance des collaborateurs celio.

La mise en place des OKR nous a permis d’accompagner la croissance de HelloAsso, dans la lignée de notre modèle managérial

« L’utilisation de Zest nous a permis de lancer rapidement un sondage de grande ampleur grâce à un outil très simple qui offre à la fois une simplicité extrême dans la mise en place et le déploiement des enquêtes, tout en permettant une analyse fine et des comparatifs détaillés »

« Zest nous a permis d'implémenter la méthode OKR (Objectives Key Results) de façon fluide, rapide et efficace. Grâce à la simplicité et l’ergonomie de l’outil, nous avons pu nous concentrer sur l’essentiel : formaliser notre stratégie et la décliner de façon opérationnelle. »

« Le plus remarquable dans le projet Zest est la mise en mouvement de toutes les parties prenantes sans exception pour expliquer l’intérêt de la démarche d'écoute et pour convaincre chacun d’apporter sa pierre à l’édifice, en un temps très restreint. »

« Nous voulions mesurer l'impact des projets issus des plans de transformation sur nos collaborateurs et savoir ce qu'ils pensaient des actions mises en place. Nous avons donc fait un benchmarking des outils d'écoute collaborateurs et avons choisi la plateforme web et mobile Zest pour sa simplicité de mise en œuvre et d'utilisation, et la richesse de ses fonctionnalités. »

« Notre positionnement est très axé sur la RSE et les relations durables. Nous avons obtenu le label « numérique responsable » et sommes en train de nous engager sur le label « Lucie 26000 ». Notre responsable RSE était donc impliqué dans le choix du prestataire et chaque entreprise a dû répondre à un questionnaire sur ses pratiques en matière de gestion des données, de gestion de la solution, etc. Zest partageait nos valeurs et cela a pesé dans notre décision finale. »

« Avec l'activité grandissante de l'entreprise et le nombre croissant d'embauches, l'information circulait moins bien et nous avions du mal à maintenir le lien et à accompagner chaque collaborateur. Nous avons rapidement réalisé qu'il nous fallait un outil multifonctionnel pour structurer nos rituels RH mais aussi de management. »

« Le rôle du manager est de faire grandir ses équipes, de les responsabiliser et de donner du sens. Mais il est tout aussi important que l'employé soit exigeant envers son manager en termes de suivi et de feedback. La suite digitale Zest nous est apparue comme un facilitateur de l'échange et du partage pour réaliser notre projet de transformation managériale. »

Dans notre secteur d'activité, les avis et commentaires de nos clients ont un impact énorme sur le succès de l'établissement. Nous savons donc qu'en prenant soin de nos collaborateurs nous prenons soin de nos clients. Et la communication, le dialogue, le travail collaboratif et le bien-être des collaborateurs sont depuis toujours ancrés dans les valeurs et les pratiques de l'entreprise.

Nous voulions une solution digitale au service de l'humain, qui nous permettrait de dynamiser les échanges pour recueillir les feedbacks de nos équipes et, idéalement, de moderniser aussi notre processus d'évaluation. Notre souhait était de retrouver l’agilité managériale et la qualité des échanges que nous avions lorsque nous n’étions qu’une dizaine et tous présents sur un même site.

Nous souhaitions renforcer la cohésion entre les équipes dispersées à travers le territoire et aller plus loin dans l'accompagnement de chaque collaborateur. Il nous fallait donc un outil qui permettrait à chacun de s'exprimer et de partager, à tout moment, des informations professionnelles, émotionnelles ou personnelles.

Nos collaborateurs demandaient régulièrement à être plus impliqués, mieux informés sur les stratégies, les projets à venir, les chantiers en cours ou terminés. Ils souhaitaient aussi pouvoir partager leurs idées ou réalisations avec leurs collègues. Nous voulions donc un outil en ligne intuitif qui permettrait à chacun de s'exprimer, favoriserait les échanges et valoriserait le travail de chacun au sein de l'entreprise.

Avec l'usage des points mensuels, j'ai constaté une amélioration globale de la performance de mon équipe mais aussi des compétences. Ce suivi personnalisé impacte la motivation et sert la performance collective de mon équipe. Je l'utilise aussi pour détecter les signaux faibles sur l’engagement de mon équipe afin de prévenir les éventuels départs volontaires et réduire le turnover.

Historiquement, et comme dans la plupart des entreprises, la notion d’évaluation chez EDF était très descendante et annuelle. Zest nous a permis de mettre en place un système permettant aux collaborateurs d’être impliqués dans la définition de leurs objectifs et aux managers d’identifier rapidement les difficultés et points de blocage et frustration grâce à un suivi mensuel. Le tout au service de la réussite du collaborateur, des équipes et donc du groupe.