La Management Tech

La Management Tech n’existait pas encore, Zest l’a inventé pour les millions de personnes qui ont la responsabilité de rendre concrètement leurs organisations plus performantes. Utilisateurs de premier rang de la Management Tech, les leaders et managers représentent 10 % des travailleurs dans le monde !

Définition de la Management Tech

La Management Tech regroupe les technologies et innovations RH qui aident les dirigeants et managers d’une organisation à réussir la mise en œuvre de leur stratégie, plus vite et plus souvent, en rendant leurs équipes plus performantes, alignées et engagées.
A ne pas confondre avec la gestion comptable des ressources humaines ou le pilotage financier de l’entreprise, que la Management Tech complète.

Fiche signalétique de la Management Tech 

• Nom : Management
• Prénom : Tech
• Date de naissance : avril 2022
• Nationalité : mondiale
• Lieu de naissance : Paris – France
• Parents : Zestmeup
• Taille : +10% des travailleurs dans le monde font du Management !
• Poids : évaluation en cours, mais un potentiel en milliards de $ ou €
• Signes distinctifs : digital, SaaS, OKR, 1 :1, Manager coach, écoute et feedback continus.

Convictions : l’Humain explique la réussite ou l’échec des entreprises et le manager ne sera pas remplacé par des robots.

Sa raison d’être : éliminer l’exécution gap des entreprise !

La Management Tech est née pour répondre au constat ancien de l”Execution Gap”. Les entreprises sont des organisations très humaines qui n’arrivent que trop rarement à maîtriser leur succès : 

✅ 67% des stratégies échouent à cause d’une mauvaise exécution¹

✅ 72% des cadres ne savent pas citer les 3 priorités stratégiques de leur entreprise

✅ 40% des employés en Europe ne sont pas motivés par leur travail 

Avec un monde VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity), ce défi devient encore plus vital et plus difficile à relever. La pandémie Covid a augmenté l’urgence d’aider les leaders et les managers notamment en évoluant vers le management hybride qui intègre durablement le travail à distance.

La Management Tech digitalise les RH et modernise les pratiques de management pour répondre à ces défis et aider à le faire à l’échelle de l’entreprise : n’importe où, quels que soient la taille et le secteur d’activité, que les collaborateurs soient dans des bureaux, chez eux ou sur le terrain. 

La Management Tech a donc une mission à impact qui touche des centaines de milliers de managers et des centaines de millions de collaborateurs. Elle offre un formidable potentiel de progrès pour le futur de toutes les entreprises. D’ailleurs de plus en plus de fonds d’investissement encouragent l’utilisation de la Management Tech car ils en ont bien compris l’intérêt. En effet, au-delà du suivi des KPIs quantitatifs et des processus administratifs, il est indispensable de prendre en compte les motivations des employés et de répondre aux besoins d’agilité, d’innovation et de collaboration des équipes avec leur management.

Avec la Management Tech, le management est enfin équipé pour piloter et accompagner l’amélioration de l’expérience de travail, le développement des compétences et l’alignement des équipes pour impacter plus vite et plus intensément la performance de l’entreprise.

Quels sont les enjeux de la Management Tech ?

✅ Moderniser les pratiques de management

• Introduire de nouveaux modes de collaboration et de communication

• Innover dans l’approche RH

• Digitaliser les RH

✅ Ecouter les collaborateurs et identifier leurs motivations

• Comprendre les leviers de motivation et d’engagement

• Identifier les signaux faibles

• Prendre le ressenti des collaborateurs en temps réel

✅ Accompagner les managers dans la mise en place du New Work

• Développer l’innovation management et RH

• Inventer de nouveaux mode de travail

• Favoriser un mode de communication plus « bottom-up »

Pourquoi la Management Tech n’existait pas déjà ?

L’avènement de la Management Tech est la reconnaissance qu’il est grand temps que la pratique du management des Hommes d’une organisation ne soit plus la grande oubliée du Système d’Information et de gestion de l’entreprise. 

La low tech (les pratiques, comme une check list par exemple) utilisée par le management actuel trouve ses racines dans les années 70 et se renouvelle, s’enrichit assez régulièrement depuis. Ce n’était pas le cas pour la high-tech (les technologies, en particulier les logiciels) du management. Pendant trop longtemps, les solutions technologiques proposées pour manager répondaient avant tout aux attentes des fonctions RH ou Finance. Les logiciels de gestion (ERP, SaaS) étaient conçus d’abord, voire uniquement, pour eux : les managers alimentaient le système pour assurer consolidation de chiffres et la conformité des processus administratifs !

Comment fonctionne la Management Tech avec Zest ?

Il existe un grande variété d’usages de la tech au service du management. En voici quelques-unes parmi les plus importantes :

Monitoring régulier des ressentis des collaborateurs

• Baromètre social
• Enquête Pulse
• Sondage

Conversation managériale continue

• Point 1:1
• Entretien annuel
• Point trimestriel

Gestion collaborative des objectifs

• Définition des objectifs et OKR
• Suivi en temps réel
• Adaptation en fonction de la réalité terrain

Développement des compétences orienté action

• Identifier les compétences
• Identifier les pistes d’amélioration
• Avancer concrètement

Feedback et reconnaissance à 360°

• Culture du feedback
• Amélioration continue

Certains usages de la Management tech peuvent être à la fois low et high tech comme par exemple la démarche OKR dont la pratique se développe de manière accélérée :

• OKR (Objectif Key Results) est une méthode de définition des objectifs, d’alignement et d’animation de la mise œuvre de la stratégie qui se développe depuis les années 2000 sans technologie avancée. 
• Récemment, des logiciels SaaS (dont Zest) sont apparus pour faciliter la mise en œuvre des OKR à grande échelle et sont de plus en plus utilisés.

Qui sont les acteurs de la Management Tech ?

Le secteur de la Management Tech regroupe les éditeurs de solutions digitales (high tech) et les consultants ou praticiens qui développent des pratiques outillés (low tech) conçues pour les leaders et les managers. ZestMeUp est le pionnier de la Management Tech et, de facto, le leader français. En rien une fin en soi, c’est une ambition, une exigence et du sens pour le travail de toutes nos équipes qui développent notre Suite digitale Zest et accompagnent nos clients. 

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