Die Abteilung ICS (Infrastructure and Cloud Services) von EDF begann mit einer einfachen Beobachtung: Jährliche Beurteilungsgespräche wurden von einigen Mitarbeiter*innen als Angst auslösend und als Zeitverschwendung empfunden.

Resultate

Die Gesamtziele der Teams und des Unternehmens werden erreicht
Schnelles und kontinuierliches Management von Schwierigkeiten
Verbesserung der Beziehungen zwischen Managern und Teams
Geringe Fluktuation in den betroffenen Teams
Gute Auslastung des Teams
Selbst die zögerlichsten Menschen suchen bei ihren Selbsteinschätzungen zunächst das Feedback ihrer Vorgesetzten

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Tiphaine Letroublon
HR Manager
Zest ermöglichte es uns, eine schnelle Umfrage zu starten, um herauszufinden, wie unsere Mitarbeiter*innen über diese neue Arbeitsorganisation denken, und auf persönlicher Ebene wollten wir sicherstellen, dass die Moral hoch ist (...) Wir planen, diese Praxis zu einer regelmäßigen Angelegenheit zu machen und alle zwei Wochen eine neue Umfrage zu starten, um den Puls unserer Teams regelmäßig zu fühlen.

Erfasse den Puls deines Teams mit einem Klick, aus der Ferne und in einem Kontext eingeschränkter Telearbeit

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Julien Gazel
Manager
Wir haben uns aus zwei Gründen für Zest entschieden: Der erste Grund war die Einfachheit und Vielfalt der Funktionen des Tools. Der zweite Punkt war die Zugänglichkeit: Zest ermöglicht es dir, sich entweder über ein Portal oder über eine mobile Anwendung zu verbinden. Diese Vielfalt an Verbindungsmethoden ist für uns sehr wichtig.

EDF stellt seine Mitarbeiter*innen in den Mittelpunkt des Teamerfolgs

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Fabien Lignac
Referatsleiter
Durch den Einsatz der Check Ins habe ich eine allgemeine Verbesserung der Leistung meines Teams, aber auch seiner Fähigkeiten festgestellt. Diese persönliche Betreuung wirkt sich auf die Motivation aus und dient der kollektiven Leistung meines Teams. Ich nutze es auch, um schwache Signale für das Engagement meines Teams zu erkennen, um mögliche freiwillige Abgänge zu verhindern und die Fluktuation zu verringern.

ENEDIS: Teams, die dank regelmäßiger Check Ins mehr Gehör finden und besser geführt werden