Wenn man an HR Innovationen denkt, erwartet man dies primär sicherlich nicht bei einem jahrhundertalten Juweliergewerbe. Aber Van Cleef & Arpels zeigt sich selbst mit modernsten HR Methoden und führt so nicht nur technologisch einen sehr modernen Ansatz.

Results

Digital unterstütztes Engagement
für bessere Team-Performance
Bessere Erkenntnisse
durch regelmäßige Befragungen
Team-Building
durch neues team feedback

Auf der Suche nach einem digitalen Ansatz zur Messung des Engagements und der Motivation der Mitarbeiter wählte Van Cleef & Arpels Zest als Partner für das Engagement der Mitarbeiter.

Zest bringt bei Van Cleef & Arpels täglichen Wert ins Leben, vor allem auf der Ebene der Manager und Mitarbeiter. Laut ihrem Talent Manager, Céline Gallet, liefert Zest genau das, was sie von der umfassendsten und flexibelsten Lösung auf dem Markt erwartet haben.

Zest ist das vollständigste und flexibelste Tool auf dem Markt.
Céline Gallet
Talentmanager

Teamwork ist das Herzstück des perfekten Handwerks bei Van Cleef & Arpels.

Mit Zest hat Van Cleef & Arpels eine neue Art der Interaktion mit Mitarbeitern und Teams entdeckt, die auf Feedback, Umfragen und Zusammenarbeit basiert. Ihr meist genutztes Modul ist „Umfragen“, von denen sie regelmäßig an das gesamte Unternehmen senden. Die Teilnahmequoten sind immer hoch, was den von den Mitarbeitern wahrgenommenen Wert der Lösung widerspiegelt, und die Ergebnisse werden intern von einer Gemeinschaft von “Key Zesters” verteilt.

Seit 2017 unterstützt Zest 450 Mitarbeiter von Van Cleef & Arpels bei der erfolgreichen Verbesserung von Mitarbeiterinteraktionen und Teamkommunikation.

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Delphine Prieto
Personalleiterin
Bei der Einführung des Projekts mit Zest war unsere erste Motivation, die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen für Mitarbeitergespräche (alle 2 Jahre durchzuführen) sicherzustellen. Über diese Anforderung hinaus wollten wir den Prozess vereinfachen und optimieren, um eine echte Reflexion vor den Gesprächen zu fördern, sowohl für die Führungskräfte als auch für die Mitarbeiter, und sicherzustellen, dass die Gespräche nicht nur eine reine Verwaltungsaufgabe sind. Zuvor wurde das Management individuell und wenig zentralisiert mit klassischen Bürosoftware-Tools (in Excel- oder PowerPoint-Format) durchgeführt, was unsere Fähigkeit zur Entwicklung eines effektiven HR-Aktionsplans behinderte.

Digitalisierung der Mitarbeitergespräche mit Zest: Erfahrungsberichte von Les Petites Canailles

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Laetitia Génot
Leiterin der Personalentwicklung, Courir
Zest steht im Mittelpunkt unserer Leistungs- und Unterstützungsstrategie. Wir entwickeln alle unsere Führungsroutinen auf Zest, einschließlich der jährlichen Mitarbeitergespräche, der Halbjahresgespräche und der Einarbeitungsgespräche für alle neuen Mitarbeiter, sowohl in Frankreich als auch im Ausland.

Interview mit Laetitia Génot, Leiterin der Personalentwicklung bei Courir

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Eric Guinard
CEO von Decathlon Japan
Zest ermöglicht es, den Grad der Motivation, die Atmosphäre und die allgemeine Stimmung in den Teams zu verfolgen. Es ist ein Cockpit, mit dem sich leicht feststellen lässt, ob sich alle regelmäßig genug mit ihrem Coach oder ihrem Chef austauschen.

Regelmäßige Check-Ins mit Zest: Wie Decathlon seine Leistungsbewertungen überarbeitet hat