Lors de sa reprise par deux collaboratrices historiques, Skynet engage une transformation stratégique : adopter une nouvelle posture et préserver les fondations humaines tout en insufflant une dynamique plus fluide, collaborative et tournée vers l’avenir.

Résultats

Renforcement de la culture d'entreprise
Digitalisation des entretiens
Lancement d’une démarche d'écoute structurée

Le contexte

Déjà présente au sein de l’entreprise, la plateforme Zest a été relancée et pleinement intégrée à cette démarche de renouveau. Avec une équipe jeune, très connectée et avide d’innovation, Skynet a vu dans Zest un levier idéal pour moderniser ses pratiques RH, tout en consolidant ce qui fait sa force : une culture de confiance et de proximité.

Zest nous a accompagnés dans une étape clé : faire évoluer notre organisation sans perdre l’essence de ce qui nous unit. Aujourd’hui, notre culture est plus vivante que jamais.

Véronique Blanc Nannini, Experte Associée

Les enjeux

Cette évolution devait s’appuyer sur des outils capables de :

  • Soutenir la transformation interne sans dénaturer la culture existante.
  • Faciliter le dialogue à tous les niveaux, grâce à un format participatif et bienveillant.
  • Ancrer la culture Skynet dans de nouvelles pratiques RH : plus structurées, mais toujours humaines.

La plateforme Zest : un outil simple pour structurer l’écoute et la performance

Skynet a d’abord déployé un sondage global pour mesurer le ressenti des équipes, suivi d’un questionnaire d’onboarding à +1 mois, puis d’entretiens individuels digitalisés.
L’ensemble du processus a été pensé pour :

✅️ Offrir une expérience fluide et personnalisée, simple à utiliser pour tous.

✅️ Créer un espace d’expression libre et anonyme, propice à la confiance et à l’écoute.

✅️ Structurer les échanges à travers des trames partagées et consultables, permettant aux collaborateurs de suivre leur propre évolution.

 

Ce qui nous a convaincus avec Zest, c’est la simplicité de prise en main. Le format conversationnel des enquêtes change tout : nos collaborateurs ne remplissent pas un formulaire, ils échangent. C’est fluide et cela correspond parfaitement à notre culture du dialogue.

Elfie Menu, Experte Associée

Transformation RH réussie : les résultats mesurables de Skynet

Grâce au déploiement de Zest, Skynet a atteint ses objectifs de modernisation tout en consolidant sa culture d’entreprise. Les données collectées ont permis d’objectiver les ressentis, d’identifier les leviers d’amélioration et de mesurer l’impact concret des actions mises en place.

L’équipe dispose désormais :

✅️ D’un référentiel RH clair et cohérent, en phase avec son identité.

✅️ D’un système de feedback continu, qui alimente les prises de décision et les initiatives internes.

✅️ D’un environnement où chacun se sent acteur de la transformation collective.

Zest a permis à Skynet de montrer qu’une transformation réussie n’efface pas la culture d’entreprise : elle la révèle, la renforce et la fait évoluer.

 

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