Verbesserung Ihrer Arbeitgebermarke durch Mitarbeiterumfragen: Best Practices, die Sie beachten sollten

Was ist Employer Branding?

Die Arbeitgebermarke ist das Bild, das Ihr Unternehmen als Arbeitgeber vermittelt. Sie entscheidet darüber, ob sich Talente bei Ihnen bewerben wollen, ob Ihre derzeitigen Mitarbeitenden und Vertragspartner stolz darauf sind, für Sie und mit Ihnen zu arbeiten, und ob Ihr Unternehmen als bevorzugter Arbeitgeber angesehen wird. Es ist die Gesamtheit der Wahrnehmungen, Werte, Praktiken und Versprechen, die Ihr Unternehmen seinen Mitarbeitenden, potenziellen Bewerber:innen und Partnern vermittelt.

Wie also können Mitarbeiterumfragen Ihre Arbeitgebermarke verbessern?

Die Antwort ist einfach: Wenn Ihre Mitarbeitenden mit ihrer Arbeit, ihrem Arbeitsumfeld, ihren Beziehungen zu ihren Kolleg:innen und ihrer Hierarchie zufrieden sind, werden sie eher positiv über Ihr Unternehmen sprechen. Sie können zu Botschaftern Ihres Unternehmens und Ihrer Arbeitgebermarke werden.

Die Mitarbeiterumfrage dient als Instrument zur Analyse des sozialen Klimas in Ihrem Unternehmen zum besseren Verständnis Ihrer Mitarbeitenden und Teams. Es ermöglicht vor allem zu verstehen, was in Ihrem Unternehmen gut funktioniert und was nicht. Indem Sie die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens ermitteln, können Sie HR-Aktionspläne aufstellen, um die Bereiche anzuvisieren, die einer Verbesserung bedürfen. Durch proaktives Handeln können Sie die Zufriedenheit und das Engagement Ihrer Mitarbeitenden steigern, was wiederum zu einer besseren Arbeitgebermarke führt.

Wenn Ihre Mitarbeiterumfrage beispielsweise zeigt, dass Ihr Personal mit der internen Kommunikation unzufrieden ist, können Sie Instrumente und Verfahren einführen, um die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens zu verbessern. Wenn sich Ihre Mitarbeitenden nicht wertgeschätzt fühlen, können Sie ein Anerkennungsprogramm einrichten, um Mitarbeitende wertzuschätzen, die gute Arbeit leisten.

Ganz praktisch gefragt: Wie können Sie Personalumfragen nutzen, um an Ihrer Arbeitgebermarke zu arbeiten?

✅ Verbesserung der Qualität des Arbeitslebens

Die jährliche Mitarbeiterumfrage ermöglicht es Ihnen, die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens in Bezug auf die Lebensqualität am Arbeitsplatz zu ermitteln und Maßnahmen zu deren Verbesserung durchzuführen. Durch die Verbesserung der Qualität des Arbeitslebens kann Ihr Unternehmen sein Image als attraktiver Arbeitgeber stärken und die Loyalität der Mitarbeitenden fördern.

✅ Verbesserung der Unternehmenskultur

Mit der Mitarbeiterumfrage können Sie die Wahrnehmung der Unternehmenskultur durch Ihre Mitarbeitenden erfassen. Indem Sie die positiven Aspekte Ihrer Unternehmenskultur hervorheben, können Sie Ihr Image als guter Arbeitgeber stärken und gleichgesinnte Talente anziehen.

✅ Förderung der beruflichen Entwicklung

Die Mitarbeiterumfrage ermöglicht es Ihnen auch, die Erwartungen Ihrer Mitarbeitenden in Bezug auf berufliche Entwicklung, Kompetenzen und Ausbildung zu erfassen. Durch die Umsetzung von HR-Maßnahmen zur Erfüllung dieser Erwartungen verstärken Sie Ihr Markenimage als Arbeitgeber, der die berufliche Entwicklung seiner Angestellten fördert.

✅ Kommunikation über die durchgeführten Maßnahmen

Die jährliche Personalumfrage ermöglicht es Ihnen, die Maßnahmen zu ermitteln, die zur Verbesserung der Lebensqualität am Arbeitsplatz ergriffen werden müssen. Indem Sie Ihren Mitarbeitern diese Maßnahmen mitteilen, stärken Sie Ihr Image als Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden zuhört und konkrete Maßnahmen zur Verbesserung ihres täglichen Lebens umsetzt (mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserer Case Study).

Mit Zest können Sie Ihre Personalumfragen auf einfache und intuitive Weise entwerfen, verteilen und analysieren. Um mehr über die Best Practices zu erfahren, lesen Sie unser White Paper.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Mitarbeiterumfrage ein strategisches Instrument ist, um an Ihrer Arbeitgebermarke zu arbeiten, indem es Ihnen ermöglicht, die Erwartungen und Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden besser zu verstehen, ihr Engagement zu steigern und Schritte zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung zu unternehmen. Auf diese Weise können Sie Ihren Ruf als Arbeitgeber verbessern, Top-Talente anziehen und binden und sich auf einem immer stärker umkämpften Arbeitsmarkt differenzieren. Die Mitarbeiterumfrage wird somit zu einem echten Hebel, um an Ihrer Arbeitgebermarke zu arbeiten und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.