Laut einer Studie des Hay Group Instituts denken über 32 % der Franzosen häufig darüber nach, ihren Job zu wechseln. Im Jahr 2017 lag die tatsächliche Fluktuationsrate in Frankreich bei 15,7 %. Die finanziellen Kosten und der Imageverlust, der mit einer hohen Fluktuation einhergeht, können für Unternehmen verheerend sein. Daher wird es immer wichtiger, eine Strategie zur Mitarbeiterbindung zu entwickeln.
Onboarding
„Der erste Eindruck zählt.“ Menschen neigen dazu, an ihren ersten Eindrücken festzuhalten. Ein unfreundlicher Empfang und eine mangelhafte Einarbeitung können das Bild, das sich ein neuer Mitarbeiter von Ihrem Unternehmen macht, stark beeinflussen. Achten Sie darauf, den Einstieg neuer Mitarbeiter so angenehm wie möglich zu gestalten. Organisieren Sie eine Büroführung, stellen Sie das Team vor, geben Sie einen Überblick über die Aufgaben der ersten Wochen und weisen Sie einen Mentor zu. Zögern Sie nicht, den neuen Mitarbeiter dem gesamten Team vorzustellen und seine Rolle sowie seine Aufgaben zu erläutern. So fühlt er sich wertgeschätzt, und alle wissen Bescheid. Die Bindung der Mitarbeiter beginnt hier, und die Leistung wird davon nur profitieren.
Zuhören
Sie können Ihre Mitarbeiter nicht halten, wenn Sie nicht wissen, warum sie gehen! Es gibt Tools wie Zest, die Ihnen helfen, das Wohlbefinden und die Stimmung Ihrer Mitarbeiter in Echtzeit zu erfassen und ihnen die Möglichkeit zu geben, Verbesserungsvorschläge zu machen. Durch diese Echtzeit-Feedbacks können Sie frühzeitig schwache Signale erkennen und proaktiv handeln, bevor Probleme eskalieren. So schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, in dem es angenehm ist, und das niemand verlassen möchte.
Weiterbildung
Es wäre ein Fehler zu glauben, dass Ihre Mitarbeiter, sobald sie sich in ihrer Rolle wohlfühlen, keine weiteren Herausforderungen suchen. Der Mensch hat das Bedürfnis nach Herausforderungen und lehnt Routine ab, die oft zu Langeweile führt. Einer der Hauptgründe, warum Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, ist das Gefühl der Stagnation. Achten Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter, bieten Sie ihnen Zugang zu Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten und schaffen Sie – soweit möglich – Perspektiven für berufliches Wachstum, sei es in vertikaler oder horizontaler Richtung. Wenn dies momentan nicht möglich ist, setzen Sie dennoch auf Weiterbildung, um zu zeigen, dass Sie in die Zukunft Ihrer Mitarbeiter investieren.
Wertschätzung und Anerkennung
Ein Mitarbeiter, der sich in seiner Arbeit nicht anerkannt oder wertgeschätzt fühlt, wird diesen Bedarf woanders suchen. Es ist entscheidend, die Arbeit derjenigen zu fördern und zu würdigen, die das Unternehmen voranbringen. Zest fördert einen kontinuierlichen Kreislauf aus positivem Feedback, der die Motivation steigert und jedem seine Bedeutung bewusst macht. Studien zeigen, dass Anerkennung durch Vorgesetzte die Motivation der Mitarbeiter um 64 % erhöhen kann. Natürlich sollten auch Schwächen angesprochen werden, aber setzen Sie lieber auf konstruktive Rückmeldungen und Unterstützung statt auf Kritik.
Besser rekrutieren
Verlassen Ihre Mitarbeiter das Unternehmen nach nur wenigen Monaten? Dann könnte das an einer falschen Auswahl liegen. Vielleicht entspricht die Position nicht ihren Erwartungen, sie sind unmotiviert oder passen nicht zur Unternehmenskultur. Diese Aspekte hätten wahrscheinlich im Vorfeld besser bewertet werden können. Überprüfen Sie Ihre Stellenausschreibungen, um präziser zu sein, Ihre CV-Auswahl, um selektiver zu sein, und Ihre Interviews, um mehr auf das einzugehen, was für den Erfolg in Ihrem Unternehmen wichtig ist. Oft scheitert eine Rekrutierung weniger an fehlenden Fähigkeiten als an zwischenmenschlichen Unstimmigkeiten. Stellen Sie sicher, dass die Person, die Sie einstellen, Ihre Vision und Werte teilt. Sie können auch gamifizierte Assessments wie Yuzu verwenden, um die Soft Skills Ihrer Kandidaten durch praxisnahe Simulationen zu bewerten, die mit modernster Spieltechnologie entwickelt wurden.
