Avec 440 salariés répartis dans 9 pays et une distribution dans 60 pays, l’entreprise souhaitait mesurer et renforcer l’engagement de ses équipes tout en valorisant sa politique RSE.
Ecoute collaborateur et marque employeur pour une croissance sereine
Face aux défis d’une entreprise en pleine croissance internationale, le Groupe Blanchon a identifié des enjeux cruciaux pour maintenir son dynamisme.
- Mesurer l’engagement des collaborateurs de manière structurée est devenu essentiel pour obtenir une vision claire de leur implication, surtout avec des équipes dispersées dans 9 pays.
- Parallèlement, la création de moments de convivialité pour célébrer les succès s’est révélée indispensable. Dans un environnement où les interactions en personne peuvent être limitées, ces moments renforcent le sentiment d’appartenance et favorisent la reconnaissance des efforts collectifs.
- Enfin, le Groupe Blanchon a pris la mesure de l’importance de bien communiquer sur sa politique RSE. En tant que précurseur dans le domaine des produits bio-sourcés, il était crucial que ses initiatives soient bien comprises et valorisées tant en interne qu’en externe.
Avec Zest, nous avons pu structurer notre démarche d’écoute et mesurer l’engagement de nos collaborateurs, tout en valorisant notre politique RSE
Nathalie Serre, HRBP du Groupe Blanchon
Une solution managériale complète adaptée aux spécificités RH de Blanchon
Le Groupe Blanchon a choisi Zest après avoir reçu une recommandation d’un réseau de DRH et effectué un benchmark approfondi. Ce choix a été motivé par plusieurs éléments:
🟢 Des fonctionnalités poussées
➡️ La plateforme offre des fonctionnalités plus étendues que celles de ses concurrents, permettant ainsi une vision holistique de l’engagement des collaborateurs. Sa facilité d’utilisation et sa modularité sont également des avantages notables, rendant l’outil accessible et adaptable aux besoins de l’entreprise.
➡️ Un atout majeur de Zest est sa capacité à modifier les sondages ou les destinataires du sondage en cours de route. Cette fonctionnalité unique permet aux équipes RH d’ajuster leurs enquêtes en temps réel et de corriger d’éventuelles erreurs sans compromettre la collecte de données.
➡️ Un autre atout majeur est son accessibilité universelle, qui permet à tous les collaborateurs, y compris ceux sur le terrain comme les opérateurs de production, les techniciens de maintenance et les équipes logistiques, d’accéder facilement à la plateforme. Cette approche inclusive favorise la collecte de retours précieux provenant des équipes opérationnelles.
🟢 Analyses
Zest propose des outils d’analyse puissants qui permettent d’extraire des insights précieux et des comparaisons sur l’engagement des équipes, notamment grâce au Smart Org (modélisation fine de l’entreprise) et au benchmark interne et sectoriel.
🟢 Accompagnement
L’accompagnement réactif et à l’écoute de l’équipe experte de Zest a été un facteur déterminant dans cette décision, assurant un soutien constant dans la mise en œuvre et l’optimisation des usages.
Des résultats probants et une labellisation RH valorisante
Cette première enquête d’engagement a permis au Groupe Blanchon de confirmer ses points forts et ses axes d’amélioration, d’identifier les décalages grâce au benchmark sectoriel, et d’obtenir une meilleure visibilité sur l’engagement des collaborateurs.
La démarche a abouti à l’obtention de trois labels Zest, récompensant des scores particulièrement élevés :
✅️ Label Autonomie (8.2/10) : soulignant la confiance accordée aux collaborateurs dans leur travail quotidien
✅️ Label Collaboration (7.8/10) : reflétant la qualité des interactions entre équipes
✅️ Label Engagement (8.2/10) : témoignant de l’implication forte des employés dans la réussite de l’entreprise
Ces labels constituent non seulement une reconnaissance des efforts déjà entrepris, mais aussi un outil précieux pour renforcer la marque employeur du Groupe Blanchon, tant en interne qu’en externe.
La labellisation par Zest a été essentielle pour mettre en avant notre engagement et améliorer notre marque employeur, tout en valorisant nos avantages tant à l’interne qu’à l’externe créant un environnement de convivialité
Demain, fédérer encore davantage les équipes à l’international
Le projet Zest s’est parfaitement intégré dans la démarche RSE « Blanchon Builders » du groupe, impliquant 80 collaborateurs dans 11 groupes de travail. Cette synergie a permis de renforcer les initiatives liées au CSRD, d’établir une base solide pour les actions RSE et d’améliorer la communication autour de la politique RSE.
Fort de ces premiers résultats encourageants, le Groupe Blanchon prévoit d’approfondir l’analyse des résultats de l’enquête, de mettre en place des actions concrètes basées sur les insights obtenus, et de renforcer la communication autour de sa politique RSE.
Avec Zest, le Groupe Blanchon a trouvé bien plus qu’un outil d’enquête : un véritable partenaire pour engager ses collaborateurs et renforcer sa culture d’entreprise à l’échelle internationale.
