Solimut Mutuelle adopte Zest pour écouter ses collaborateurs

Des objectifs en phase avec les valeurs de l’entreprise

Ce premier projet d’écoute s’inscrit dans le cadre de la nouvelle stratégie RH de Solimut Mutuelle, centrée sur l’écoute et l’engagement des collaborateurs. Il vise plusieurs objectifs clefs:

✅️ Placer les collaborateurs – salariés et managers – au cœur de la stratégie RH. Cela implique d’intégrer activement ces acteurs dans les décisions de l’entreprise, de favoriser la co-construction des initiatives RH et de développer une culture du feedback constructif.

✅️ Développer l’expérience collaborateur afin d’engager, fidéliser et développer les talents tout en renforçant la marque employeur

✅️ Renforcer le rôle des managers :  Cela passe par un accompagnement dans l’évolution de leur posture de leadership, en leur fournissant les outils nécessaires pour devenir des acteurs clés de la transformation de l’entreprise. 

Contexte 

La mise en place de cette démarche d’écoute des collaborateurs chez Solimut Mutuelle s’inscrit dans un contexte de transformation avec l’arrivée de la nouvelle Directrice des Ressources Humaines. L’entreprise souhaite mieux comprendre les attentes de ses salariés et recueillir des données fiables pour orienter sa stratégie RH.

Un benchmark approfondi des solutions d’engagement sur le marché a été réalisé, accompagné d’une revue des meilleures pratiques.

La solution RH Zest préférée pour sa modularité

Le choix s’est porté sur Zest, qui se distingue comme la solution la plus complète du marché et répond parfaitement à tous les critères du cahier des charges :

• Solution sur mesure: elle est adaptable et modulable grâce à un système de drag and drop très facile d’utilisation
• Solution Made in France avec hébergement des données en France et conformité au RGPD
• Analyses et résultats facilement exportables sous Excel ou PowerPoint (notamment pour restitution au Codir)
• Solution éprouvée tout en restant intuitive à utiliser
• Garantie de l’anonymat paramétrable (mode anonyme, public ou au choix du répondant, seuil d’anonymat garanti)

Les atouts qui ont fait la différence :

➡️ Entreprise à taille humaine qui offre un véritable accompagnement et de la formation

➡️ Expertise RH qui permet le meilleur déploiement et l’optimisation des usages

➡️ Fonctionnalité « My Zest » pour favoriser une culture du remerciement

➡️ Benchmark des résultats avec d’autres entreprises similaires via le BaromEX et dimension scientifique des analyses grâce au Lab

➡️ Possibilité d’obtenir des labels valorisant la marque employeur

Le collaborateur et ses besoins au coeur de la stratégie Solimut

La mise en place de Zest chez Solimut Mutuelle devrait générer plusieurs avantages significatifs pour l’entreprise et ses collaborateurs :

🟢 Amélioration de l’expérience collaborateur : En offrant une plateforme d’écoute continue, Solimut vise à créer un environnement de travail plus engageant et satisfaisant pour ses employés.

🟢 Politique RH sur mesure : Grâce aux données recueillies, Solimut pourra concevoir et mettre en œuvre une politique RH parfaitement alignée avec les attentes et les besoins réels de ses collaborateurs.

🟢 Agilité renforcée : L’utilisation de Zest permettra à Solimut d’élargir ses pratiques d’écoute, notamment par le biais d’enquêtes Pulse régulières ou de sondages ciblés. Cette agilité facilitera une réponse rapide aux besoins des managers et des équipes, favorisant ainsi une culture d’amélioration continue.

Le déploiement d’un baromètre social, une 1ère étape clé

Le lancement du premier baromètre social de Solimut Mutuelle est prévu dans quelques semaines, marquant une étape importante dans leur démarche d’écoute des collaborateurs. Les premiers résultats seront attendus avec intérêt, car ils fourniront des insights précieux sur l’engagement et les attentes des salariés.