People Review :
définition, enjeux et mise en place

Qu’est-ce qu’une People Review ?

La People Review est un outil de gestion des talents visant à optimiser votre stratégie RH. Elle se concentre sur l’humain, ses soft skills et hard skills. Elle est votre alliée n°1 pour : 

• Fidéliser et gérer efficacement vos talents via une réduction du risque de turnover

• Recueillir un feedback constructif 

• Soutenir et faciliter la gestion de carrière, au plus proche des besoins et attentes collaborateur

• Détecter vos “Hauts Potentiels”

• Réduire vos coûts RH et améliorer votre ROI via une gestion des compétences optimale

Fonctionnalité concernée :

People Review

En résumé : il s’agit d’un outil d’évaluation RH vous permettant de mieux gérer votre capital humain.

Comment utiliser Zest pour optimiser votre People Review ?

People Review : pourquoi la mettre en place ?

Pourquoi lancer des Talent Reviews dans votre entreprise ? Zoom sur leurs enjeux et bénéfices :

Récupérer du feedback

Les People Reviews sont l’occasion idéale pour recueillir du feedback multi-sources précis et de qualité (entretiens annuels, questions aux managers, N+X…) : points forts, axes d’amélioration de vos collaborateurs.

Identifier les Hauts Potentiels

Les People Reviews permettent par ailleurs d’identifier en interne les talents à fort potentiel de croissance et de leadership. Et de constituer un solide vivier de Tops Talents en évaluant leurs performances, compétences interpersonnelles, techniques, etc.

Le plus de Zest : identifiez les Hauts Potentiels dans la 9box, configurable selon vos propres critères

Optimiser gestion et développement des compétences 

Comment aligner efficacement compétences disponibles, et besoins actuels et futurs de votre organisation pour éviter des recrutements externes coûteux ? C’est tout l’enjeu de la gestion des compétences. 

La revue des talents sert aussi de base pour élaborer des plans de développement de compétences, et prévoir d’éventuels plans de formation individualisés. Un enjeu clé d’employabilité et de rétention dans un contexte de guerre des talents.

Le plus de Zest : connectez ou non la 9box à votre suivi des compétences, selon vos propres besoins

Faciliter la gestion de carrière 

Examiner régulièrement les performances et le potentiel de vos collaborateurs aide à orienter leur progression de carrière efficacement. Là encore : un enjeu clé de rétention. Ils ont en effet besoin de perspectives d’évolution et de plans de mobilité clairs.

Le plus de Zest : la fonctionnalité People Review vous permet d’avoir une vision macro sur les performances des collaborateurs, en complément des entretiens individuels

Fidéliser les collaborateurs 

Les People Reviews jouent un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de vos talents. Zest permet de reconnaître et récompenser leurs contributions, en leur offrant des opportunités de développement et un feedback constructif !

Le plus de Zest : la People Review complète le module Écouter qui vous donne une vision globale sur l’engagement de vos collaborateurs

Gérer la masse salariale

Évaluer en continu performances et engagement permet enfin de sonder les attentes individuelles de vos talents, d’y répondre, de vérifier leur alignement avec votre projet d’entreprise, et d’anticiper votre turnover.

Comment préparer au mieux votre People Review ?

Revue des talents : qui réunir ?

Les People Reviews réunissent trois parties prenantes : 

COMEX

en charge de la vision stratégique de l’entreprise

Équipes RH

en charge du lancement et suivi des People Reviews 

Managers de proximité

en lien direct avec les collaborateurs

Quand lancer sa People Review ?

Planifiez-les à des moments stratégiques : fin d’année fiscale, début d’un nouveau trimestre. Ou tout autre moment où les objectifs et priorités de l’entreprise sont réévalués. Idéalement une fois par an, après les entretiens annuels.

Talent Review : définir vos objectifs en amont

Avant de lancer vos revues du personnel, définissez clairement les objectifs de l’entreprise (croissance, priorités stratégiques), et votre stratégie RH (besoins en compétences, réduction du turnover, des coûts de recrutement externe, etc.).

Planifier les étapes de votre People Review

Une planification détaillée du processus de People Review est essentielle. Définissez les étapes clés : collecte des données de vos collaborateurs (performance, potentiel, engagement, etc.), réunion de préparation, temps d’échange, etc.

Anticiper l’après Talent Review

Les résultats des People Reviews devront ensuite soutenir efficacement le développement des talents et votre stratégie. Communiquez. Initiez des plans de développement individuels et de gestion de carrière adaptés (promotions, augmentations, mobilité interne, etc.). 

People Review : un dispositif en 4 étapes

La détection des talents

Commencez par identifier vos Tops Talents, i.e. les profils ayant un fort potentiel de croissance et de leadership en interne : 

• Collaborateurs (jeunes diplômés, salariés plus expérimentés) aux résultats supérieurs

• Talents prometteurs, identifiés comme de futurs leaders performants

• Individus engagés, au fort potentiel de croissance et de valeur pour l’organisation

Il s’agit en effet du nerf de la guerre dans un marché de l’emploi tendu. Repérez ces talents pour mieux les retenir, réduire votre turnover, et soutenir leur évolution en interne.  

L’évaluation

Une fois ces talents identifiés, évaluez leurs compétences techniques, interpersonnelles, et leurs performances individuelles. 

La qualification

Chaque collaborateur peut à présent être qualifié en fonction de ses forces, points d’amélioration et perspectives de développement. 

La formation et le suivi

Enfin, orientez vos talents vers des parcours de formation et des postes adaptés à leurs compétences et ambitions. En effet, le succès des People Reviews dépendra aussi de vos actions de suivi : évitez désengagement et défiance !

Comment réussir votre People Review ?

Voici enfin 5 bonnes pratiques pour réussir vos revues des talents : 

Alignez votre People Review avec votre stratégie

Personnalisez-les, pour qu’elles reflètent les valeurs et besoins futurs spécifiques de l’entreprise. Clarifiez leurs enjeux et objectifs, les critères de performances à évaluer, en tenant compte des attentes de vos collaborateurs et de vos objectifs stratégiques.

Intégrez les managers dans leur élaboration

Les managers opérationnels sont vos meilleurs alliés pour préparer et lancer vos People Reviews. Ils côtoient vos collaborateurs au quotidien, et sont donc mieux à même d’obtenir des feedbacks de qualité.

Communiquez sur votre People Review en interne

Une communication transparente et régulière instaure un climat de confiance, et sensibilise à l’utilité et la valeur du dispositif. Elle permet aussi de booster l’engagement de vos talents et de les fidéliser (reconnaissance de leur potentiel). 

Utilisez d’autres modes d’évaluation et de feedbacks

Complétez les People Reviews avec d’autres outils : évaluations continues, réunions individuelles régulières, pour une approche holistique et cohérente du développement de vos talents.

Aidez-vous d’outils digitaux pour mener votre People Review

Enfin, simplifiez, rationalisez et portez vos People Reviews à grande échelle, en vous équipant d’outils digitaux spécifiques. 

Zest : la solution qui accompagne vos People Reviews durablement

Visualisez vos talents sous forme de 9box

La matrice 9box est un outil RH fréquemment utilisé pour cartographier les talents en entreprise. Elle permet de positionner les collaborateurs en fonction de leurs performances, leur niveau de potentiel, et d’identifier les Top Talents de façon extrêmement visuelle.

Personnalisez votre 9box selon vos besoins spécifiques 

Configurez la 9box selon vos propres critères, en choisissant les indicateurs propres à votre entreprise et qui vous permettront d’évaluer la performance et la contribution de vos collaborateurs.

Alimentez votre People Review grâce aux feedbacks manager-collaborateurs

Les feedbacks permettent notamment de nourrir les People Reviews, en récoltant des retours objectifs et complets sur les compétences techniques, interpersonnelles, et les performances individuelles.

La suite digitale Zest facilite la récolte des données de vos collaborateurs (performance, potentiel, engagement, etc.), et la pratique d’une écoute active régulière. Identifiez leurs points forts,  attentes individuelles et détectez efficacement les Hauts Potentiels. Optimisez vos prises de décisions côté RH et leaders (développement de carrière, besoins de formation, assignation des Top Talents aux postes-clés).