Chez Zest, nous œuvrons chaque jour pour mesurer et améliorer l’engagement et le bien-être au travail des collaborateurs. Pour en comprendre les différentes facettes de l’engagement, nous vous présentons en infographie les 10 principaux leviers de l’engagement. Comme il est complexe mais aussi crucial pour toutes les entreprises d’appréhender ces 10 leviers, nous avons créé cette infographie pour vous aider à aborder ces 10 leviers, tout en vous donnant plus de contexte.

Les 10 leviers de l’engagement au travail :

 

1. L’impact et le sens

Travailler et effectuer des tâches qui ont un impact positif sur soi-même, sur son équipe, sur son entreprise et sur la société en général. On parle aussi de sens du travail : l’idée est d’occuper un emploi qui a du sens pour soi-même.  

2. Les relations avec les collaborateurs

Les échanges, l’entraide et l’intérêt d’autrui favorisent un environnement de travail sain et bénéfique. On distingue deux types de soutien : le soutien professionnel, dans l’aide à la réalisation du travail, et le soutien émotionnel, qui se traduit par les échanges non liés au travail que l’on peut avoir avec ses collègues : c’est par exemple montrer un intérêt pour la vie personnelle de l’autre.  

3. La relation avec les managers

Les managers eux aussi ont un rôle à jouer dans l’engagement, celui de soutien envers leurs équipes. Ils sont là pour soutenir professionnellement les collaborateurs, mais aussi personnellement lorsque cela est nécessaire. Cela fait partie intégrante des missions du manager d’entretenir avec ses collaborateurs des relations créant un cadre de travail favorable.  

4. L’espace de travail

Un espace de travail confortable et adapté permet un meilleur épanouissement des collaborateurs. L’espace de travail a plusieurs composantes :

1. Le confort : avoir un espace propre, lumineux, confortable et avec une vue sur l’extérieur
2. L’intimité : pouvoir s’isoler, se concentrer
3. La fonctionnalité : ergonomie, matériel disponible
4. Le contrôle : contrôler la température, le bruit, personnaliser l’espace de travail

5. Le bien-être au travail

La santé et le bien-être des employés, ainsi que leur satisfaction à propos de leur vie professionnelle. Il ne faut pas oublier que la santé est à la fois physique et psychologique.

6. L’autonomie

La liberté se traduit par un environnement de travail qui laisse la possibilité aux employés de se sentir autonomes, que ce soit dans les prises de décision, le management du temps ou encore qui laisse le droit à l’erreur.  

7. Le rôle

Savoir ce qu’on attend de nous au travail est très important, cela permet d’être performant et de réduire le stress provoqué par les situations ambiguës. Connaître son rôle, c’est connaître ce qu’on doit faire, et comment il faut le faire pour être performant et reconnu.  

8. La ou les évolutions possibles

Avoir des possibilités d’évolution favorise le développement et l’engagement des collaborateurs. Cette évolution passe à la fois par les possibilités de progressions hiérarchiques mais aussi par le développement de nouvelles compétences personnelles.  

9. La vision d’entreprise

Être en accord avec la stratégie, les valeurs et la culture de l’entreprise permet d’éviter les conflits interpersonnels, réduit le stress et augmente le bien-être, la satisfaction et l’engagement.  

10. L’importance de la reconnaissance

La reconnaissance a un impact positif sur le bien-être, la satisfaction et l’engagement des collaborateurs. Elle peut être donnée par l’organisation, le supérieur ou même les autres collaborateurs. La reconnaissance peut prendre plusieurs formes : symbolique (dire merci, féliciter…), pratique (allocation de moyens pour faire du bon travail) ou économique (primes, bonus etc.). Désormais, vous connaissez les dix principaux leviers sur lesquels vous pouvez agir pour améliorer l’engagement dans votre entreprise ! S’appuyer sur ces dix leviers permet d’organiser et de comprendre l’engagement et le bien-être de ses collaborateurs. Et vous, lequel des leviers vous semblez être le plus important ?   Les sources :

• Les Echos, Des salariés en quête de sens, mais que cherchent-ils vraiment ?
• La Presse, Vos collègues vous rendent heureux au travail
• Vantage Circle, 50 idées de récompenses et de reconnaissance pour stimuler la reconnaissance des employés
• Pôle Emploi, Quelles sont les attentes des collaborateurs en 2022 ?
• Vitality, 4 chiffres qui prouvent que le bien-être au travail est facteur de productivité
• Sparkbay, Engagement collaborateurs : 9 pratiques recommandées par des experts en RH
• Recruitee, 5 causes de la perte de motivation au travail
• Parlons RH, Le développement personnel : un nouveau souffle pour votre stratégie de talent management
• Generali, Culture d’entreprise : quel impact sur la performance ?
• Inputkit, Améliorer la reconnaissance des employés : Comment faire ?