"Zest est une solution qui nous permettra de mieux comprendre et d’améliorer la relation avec nos collaborateurs, ce qui est essentiel pour accroître tant nos résultats d’aujourd’hui que notre attractivité de demain."

Résultats

Lancement d’un premier baromètre social
Plans d’actions concrets
Pilotage des actions de manière globale et ciblée

🟢 Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre rôle chez Vilogia?

Bonjour, je suis Christophe Buniet, Directeur des Ressources Humaines du Groupe Vilogia. Vilogia est un bailleur social présent sur toute la France et compte 1400 collaborateurs.

🟢 Quels sont les enjeux principaux avec Zest pour votre management ?

Les enjeux principaux sont de renforcer le feedback et le pilotage managérial. La symétrie des attentions est cruciale : écouter nos collaborateurs de la même manière que nous écoutons nos clients est le seul moyen d’atteindre nos objectifs. Comme on dit souvent, « l’exemplarité n’est pas le meilleur moyen de manager, mais c’est le seul ».

🟢 Pourquoi avez-vous opté pour une solution digitale comme Zest ?

Avec nos 1400 collaborateurs répartis sur tout le territoire, nous avions besoin d’une solution digitale pour recueillir efficacement les retours de nos collaborateurs. La solution Zest nous a séduits par son approche simple et intuitive.

🟢 Comment se passe l’implémentation de Zest chez Vilogia ?

Nous sommes en pleine découverte de cette solution. Nous l’avons mise en œuvre pour la semaine de la qualité de vie au travail en juin dernier. Nous participons au Zest Day pour écouter, découvrir, rencontrer d’autres utilisateurs et comprendre comment Zest peut répondre à nos besoins.

🟢 Quels sont vos objectifs ?

Notre objectif avec Zest est d’avoir un lien direct avec nos collaborateurs, de poser les bonnes questions pour améliorer leur qualité de vie et leurs conditions de travail. Nous voulons faire de Vilogia une entreprise engagée dans laquelle l’épanouissement des collaborateurs reste un leitmotiv.

🟢 Pourquoi avez-vous choisi de participer à la journée Zest ?

Nous avons choisi de participer à cette journée car nous avons décidé de mettre en place Zest pour instaurer une écoute des collaborateurs. C’est essentiel pour nous car, à l’instar d’évaluer la satisfaction de nos clients, nous n’avions pas encore d’outil pour mesurer la satisfaction de nos collaborateurs.

🟢 Recommanderiez-vous Zest à d’autres entreprises ?

Absolument. Zest est une solution qui nous permettra de mieux comprendre et d’améliorer la relation avec nos collaborateurs, ce qui est essentiel pour accroître tant nos résultats d’aujourd’hui que notre attractivité de demain.

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