OKR Forum France 2023 : bilan de l’événement de référence sur les OKRs

L’OKR Forum France, l’événement francophone de référence sur la méthode OKR, organisé par TalenCo et OKRmentors, avec le soutien de Zest, a eu lieu le 8 juin dernier. Bilan des points forts de la matinée et tour d’horizon des bonnes pratiques identifiées chez les speakers.

Au premier abord, la méthodologie paraît simple, mais la mise en œuvre est plus difficile en pratique : retour sur les témoignages des 8 entreprises et 3 experts OKR.

La méthode OKR (Objectives & Key Results) est une méthode moderne de management par objectifs. Inventée par John Doerr, la méthode a été popularisée par les plus grandes entreprises de la Silicon Valley, notamment Google dans les années 2000. La méthode est redoutablement efficace pour aligner tous les objectifs d’une organisation et déployer la stratégie de l’entreprise.

Table ronde « accélération et structuration »

Les témoignages des startups et scaleups Wecandoo, MyBestPro, Spendesk et Partoo ont mis en exergue l’intérêt de la méthode OKR pour générer de la croissance, voire de l’hyper croissance grâce à la souplesse et l’agilité de la méthode.

• Edouard EYGLUNENT, fondateur et CEO de Wecandoo
• Guillaume L., Chief of Staff de la Fintech Spendesk
• Anne-Fleur Saraux, COO de MyBestPro
• Alexis Loppin, Chief of Staff de Partoo

Table ronde animée par Elie Casamitjana, OKR Mentors

Les objectifs de la méthode OKR

• Gérer efficacement la performance
• Aligner l’ensemble des équipes sur la stratégie
• S’adapter en permanence à l’évolution rapide de l’organisation
• Stimuler les initiatives et les structurer

Les bonnes pratiques à retenir

• Revue régulière des OKR (trimestrielle ou semestrielle)
• Importance de passer du temps sur la définition des objectifs
• Méthode en « W » qui alterne « top down » et « bottom up »
• La clef de la réussite des OKR est une bonne communication
• Les OKR doivent être un moment de célébration pour les équipes

Les challenges

• Maintenir un process d’amélioration continue
• Concilier créativité et structuration 
• Ne pas tomber dans l’écueil de la sur-structuration

Table ronde « transformation et performance »

Dans les grands groupes, la méthode OKR présente également de nombreux atouts pour mener à bien des projets de transformations et améliorer l’excellence opérationnelle.

• Daniil Rybaev, VP IT Strategy, Accor
• Angéline Derache, Directrice de Cabinet, Abeille Assurances
• Sandrine Roche, Responsable pratiques projet, Société Générale

Table ronde modérée par David Guillocheau, DG Zest, et Jean-Baptiste Gouin, CEO Talenco

Les objectifs de la méthode

• Accompagner des projets de restructuration ou de fusion
• Opérer un changement de culture d’entreprise
• Exécuter la stratégie de l’entreprise

Les bonnes pratiques à retenir

• Le sponsorship du projet est primordial
• Revue mensuelle et des points individuels pour détecter les Key Results en danger et agir
• Les managers doivent s’approprier la méthode, il faut créer une véritable culture des OKR en interne
• Les cycles d’itération doivent être courts

Les challenges

• Suivre les KR dans le temps et réajuster la trajectoire.
• Avoir des relais en interne qui soutiennent la dynamique comme des « OKR leaders » et « OKR champions ».
• Ne pas opposer les OKR au “business as usual”
• Cascade d’OKR doit aller en profondeur dans l’organisation
• Intégrer les nouveaux arrivants à la dynamique OKR

Les conseils des experts pour la pratique des OKR

Partage des conseils et astuces des experts Juliette Lorentz , Elie Casamitjana et Raphaël Kattan lors de la session questions / réponses avec le public.

Les 5 erreurs à éviter dans la mise en place de  la méthode OKR

• Appliquer la méthode à la lettre selon le guide de John Doerr
• Ne pas bien définir ses Key Results
• Ne pas faire le lien avec les Key Results de la roadmap projet
• Ne pas accompagner, fixer des rituels, faire vivre la démarche
• Lier les bonus à la réalisation des OKR

Les conseils pour introduire la méthode OKR

• Impliquer le top management, car il s’agit d’un changement de culture
• Avoir des relais en interne pour soutenir la dynamique comme des « OKR leaders » et « OKR champions »
• Introduire de la transversalité: idéalement, 20 à 30% des KR devraient être partagés avec d’autres départements