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Dans un contexte d’hyper croissance et de forte présence internationale, comment Courir a-t-il réussi à placer ses équipes terrain au cœur de sa performance RH ? Face aux défis du retail – turnover élevé, multiplicité des sites, besoin d’alignement continu – l’enseigne a fait le pari de rituels managériaux forts et répétitifs pour insuffler sa culture client jusqu’aux niveaux les plus opérationnels.

De la symétrie des attentions entre RH, équipes et clients, à l’approche marketing de l’expérience collaborateur, en passant par des process co-créés avec le terrain : découvrez les pratiques innovantes qui ont permis à Courir de transformer ses contraintes en opportunités.

Courir utilise la solution Zest pour déployer partout sa stratégie, aider concrètement tous ses managers et pour piloter l’amélioration continue de sa performance RH

🗣️ Speakers

Animation : Alexia Borg (présentatrice TV de l’émission « Talents et Carrières » diffusé sur Le Figaro TV, ex animatrice « TECH RH » sur BFM Business )

Sandra Ottavi, DRH Groupe Courir

Sandra Ottavi est Directrice des Ressources Humaines du Groupe Courir, forte de plus de 20 ans d’expérience dans le retail alimentaire. Elle a occupé des postes de DRH et de Direction des Opérations, où elle a mené des projets de transformation dans des environnements complexes et multiculturels. Reconnaissance pour sa vision stratégique, elle mobilise avec enthousiasme les équipes tout en conciliant performance opérationnelle et bien-être des collaborateurs. Diplômée de Sciences Po Lyon, Sandra est une leader engagée qui apporte une expertise précieuse à son domaine.

David Guillocheau, DG ZestMeUp

David Guillocheau, DG de ZestMeUp, est en charge de la stratégie, du produit et des RH. Il apporte son expertise et sa vision du management de la performance humaine grâce à une riche expérience chez les éditeurs Talentsoft et Oracle et en sociétés de conseil. Fondateur de plusieurs startups dans la HR tech et inventeur de la Management Tech, il a rejoint l’aventure Zest en 2018 comme associé. David Guillocheau prend régulièrement la parole et intervient comme conférencier sur les sujets de l’innovation en management et RH.