Entretien annuel d'évaluation :
pourquoi c'est important ?

Après l’accueil du salarié, les étapes de l’entretien individuel sont les suivantes :
– Bilan de l’année écoulée ;
– Définition des nouveaux objectifs ;
– Évaluation des compétences et besoins de formation ;
– Perspectives et souhaits d’évolution professionnelle ;
– Synthèse de l’échange

L’entretien est organisé entre le salarié et son responsable hiérarchique ou N+1. Selon la taille de l’entreprise, l’entretien peut être mené par le chef d’entreprise (société de moins de 10 salariés), le manager direct ou encore le responsable des ressources humaines dans les grandes entreprises.

Au-delà de l’évaluation pure des performances, l’entretien permet aussi d’évaluer les compétences techniques et humaines.
Les compétences techniques ou « hard skills », telles que la maîtrise d’un logiciel, la maîtrise d’une langue étrangère ou encore des connaissances juridiques sont évaluées selon le niveau de maîtrise et selon la progression sur la période écoulée.
Les compétences humaines ou « soft skills » telles que le savoir-être, le leadership ou la capacité à travailler en équipe sont également passées en revue.

Les questions ou sujets évoqués lors d’un entretien individuel sont les suivants :
– Bilan de l’activité ;
– Point sur les projets en cours, sur l’atteinte des objectifs, sur la progression des compétences, sur les perspectives d’évolution de poste
– Ou encore, de façon plus générale, sur la situation de l’entreprise sur son marché

La question de la rémunération est naturellement abordée lors de l’entretien individuel, mais ne devrait pas être un catalyseur des tensions. La façon la plus sereine d’aborder le sujet est de le lier aux performances passées et aux compétences, ainsi qu’à des facteurs exogènes tels que la position de l’entreprise sur son marché, ses perspectives de croissance etc.