Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et ressources humaines

Les trois piliers de la RSE sont l’environnement, le social et l’économique. Le pilier environnemental concerne tout d’abord les impacts de l’entreprise sur l’environnement. Tels que la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la gestion des déchets ou la préservation de la biodiversité. Le pilier social porte par ailleurs sur les pratiques sociales de l’entreprise. À savoir le respect des droits de l’homme, la diversité et l’inclusion, la protection de la santé et de la sécurité des travailleurs, ainsi que l’implication dans la vie de la communauté. Le pilier économique s’intéresse enfin aux impacts de l’entreprise sur l’économie. Tels que la création d’emplois, la formation et le développement des compétences, l’innovation et la performance financière. En prenant en compte ces trois piliers dans leur stratégie, les entreprises peuvent assumer leur responsabilité sociétale, tout en contribuant à un développement durable de la société.

La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et les ressources humaines sont étroitement liées. Les pratiques RSE ont un impact direct sur les RH, puisqu’elles impactent les conditions de travail, la culture d’entreprise et l’engagement des employés. Les entreprises qui prennent en compte la RSE dans leur stratégie peuvent créer un environnement de travail plus favorable pour leurs employés. Mais aussi améliorer leur bien-être et leur engagement, tout en répondant aux attentes de la société en matière de responsabilité sociétale et environnementale. RSE et ressources humaines…Zest vous propose un outil permettant de créer des processus RH au plus proche des attentes de vos collaborateurs. En fonction bien sûr de vos besoins en tant qu’entreprise.

La RSE est encadrée par plusieurs textes de lois. Tels que la loi Pacte de 2019, qui permet aux entreprises de définir leur raison d’être et de prendre en compte les enjeux sociaux et environnementaux dans leur stratégie. Par ailleurs, le Code de Commerce impose aux grandes entreprises de publier un rapport RSE détaillant leur politique RSE. Enfin, la loi sur le devoir de vigilance des entreprises adoptée en 2017 oblige les entreprises à identifier et prévenir les atteintes aux droits de l’homme, et à l’environnement dans leur chaîne de valeur. Ces textes de lois visent concrètement à inciter les organisations à adopter une approche plus responsable et durable dans leur fonctionnement quotidien.

La norme ISO 26000 est une norme internationale de responsabilité sociétale. Elle donne des lignes directrices pour les organisations souhaitant intégrer la RSE dans leur stratégie. En matière de ressources humaines, la norme ISO 26000 recommande ainsi aux organisations de respecter les droits de l’homme, de promouvoir la diversité et l’inclusion. Mais également d’assurer un environnement de travail sain et sécurisé, d’encourager le développement des compétences et la participation des employés. Enfin, de mettre en place une communication transparente et constructive avec les parties prenantes internes et externes. Ces recommandations visent à garantir le respect des droits fondamentaux des travailleurs et à favoriser leur engagement et leur bien-être. Elles contribuent pour finir à renforcer la réputation et la légitimité de l’organisation vis-à-vis de la société.

Un audit RSE efficace commence par définir précisément son périmètre et ses objectifs en fonction de la maturité de l’entreprise en matière de responsabilité sociétale. La démarche implique généralement une phase de collecte d’informations (analyse documentaire, entretiens avec les parties prenantes internes et externes, visites de sites) suivie d’une évaluation méthodique des performances selon des référentiels reconnus comme l’ISO 26000, le GRI ou les ODD. L’équipe d’audit, qu’elle soit interne ou externe, doit mesurer les écarts entre les engagements affichés et les pratiques réelles à travers des indicateurs pertinents couvrant les trois piliers de la RSE (environnemental, social et économique). La phase d’analyse permet ensuite d’identifier tant les bonnes pratiques que les axes d’amélioration prioritaires. L’audit se conclut par la formulation de recommandations concrètes et la définition d’un plan d’action hiérarchisé, permettant ainsi à l’entreprise non seulement de se conformer aux exigences réglementaires mais aussi d’améliorer continuellement sa performance extra-financière globale.

La matrice de matérialité RSE est un outil utilisé pour identifier les enjeux prioritaires en matière de RSE pour une entreprise. Elle consiste à évaluer l’importance relative des enjeux RSE, en croisant leur impact potentiel sur l’entreprise et leur importance pour les parties prenantes. Cette matrice permet ainsi d’identifier les risques RSE de l’entreprise et de hiérarchiser les actions à mettre en place pour y répondre. Cette matrice est souvent utilisée pour orienter la stratégie de RSE de l’entreprise. Et pour élaborer sa stratégie RSE en identifiant les indicateurs clés de performance à suivre.