La plupart des employés déclarent manquer de feedback régulier et de reconnaissance de la part de leur hiérarchie, ou même de leurs collègues. Et 98% d’entre eux déclarent que cela diminue considérablement leur motivation. D’autre part, les managers disposent rarement des informations nécessaires pour bien accompagner leurs équipes au quotidien.
Le feedback 360 offre à vos managers différentes approches et solutions pour identifier rapidement les employés en difficulté ou désengagés. La solution SaaS Zest modernise les pratiques managériales en plaçant le feedback à 360 degrés au cœur de l’activité des managers, pour jouer un rôle aussi impactant que gratifiant auprès de leurs équipes.
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Recueillez régulièrement le feedback des collaborateurs via des sondages pour éliminer rapidement les points bloquants.
Identifiez ce qui compte vraiment pour vos employés grâce à l’Engageomètre et ses 18 leviers de motivation définis par un docteur en psychométrie.
Utilisez le feedback continu pour améliorer et adapter vos pratiques RH et managériales au fil de l’eau.
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Faites des points réguliers avec vos équipes pour identifier rapidement les irritants.
Incitez les membres des différentes équipes à échanger entre eux sur des objectifs communs.
Encouragez vos collaborateurs à partager des feedbacks et idées pour booster l’intelligence collective.
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Invitez vos employés à promouvoir leurs belles réalisations ou moments forts pour les valoriser.
Remerciez et félicitez vos collaborateurs, et encouragez-les à faire de même entre eux.
Instaurez un climat de confiance ou « sécurité psychologique » au sein de vos équipes.
J’ai constaté une amélioration globale de la performance de mon équipe. Le suivi personnalisé impacte la motivation et sert la performance collective de l'équipe. J'utilise Zest aussi pour détecter les signaux faibles afin de prévenir les éventuels départs volontaires et réduire le turnover.
Grâce à Zest, les services administratifs peuvent voir un chantier pour lequel ils travaillent indirectement et féliciter leurs collègues. Cela renforce l’esprit d’équipe, le sentiment d’appartenance et aussi la fierté d’avoir réalisé de grandes choses ensemble, chacun dans son rôle.
Zest est pour nous un outil de veille du bien-être qui nous permet de rester à l’écoute des employés. Nous avons expliqué aux équipes qu’une note d’humeur inférieure à 3 sur 5 envoyait des alertes aux managers, afin qu’ils puissent réagir rapidement auprès du collaborateur.
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