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Quand le silence organisationnel devient le premier risque de l’entreprise

Dans un contexte où la performance est scrutée à chaque niveau, un mal silencieux ronge les organisations : le désengagement relationnel. Le lien humain, pilier de l’agilité collective, se délite. Managers surchargés, feedback en chute libre, climat émotionnel ignoré… Résultat : les collaborateurs se taisent, l’innovation recule, et la cohésion s’effrite.

L’entreprise syntonique : manager en résonance plutôt qu’en réaction

Des recherches conduites au MIT en 2015 et 2017 auprès de près de 850 dirigeants ont révélé que le sensemaking est un prédicteur clé du succès managérial. Pourtant, moins de 4% des caractéristiques associées à un grand leader concernent cette capacité, alors même que d’autres attributs comme la vision ou la crédibilité nécessitent le sensemaking pour être mis en œuvre efficacement

L’engagement est un investissement stratégique

"Performance économique et engagement collaborateur ne s’opposent pas, ils se nourrissent. En s’appuyant sur la donnée et des indicateurs concrets, ZestMeUp aide les entreprises à transformer la reconnaissance, le sens et l’autonomie en véritables leviers de performance durable."

Comprendre, calculer et utiliser l’eNPS : tout ce qu’il faut savoir

"Pour mettre ces chiffres en perspective : chez ZestMeUp, l’eNPS moyen de nos clients atteint 8,57 en 2025 (avec des scores allant de -66 à +80), contre un eNPS moyen de -17 pour le panel représentatif du BaromEX en France. Un écart de 25 points qui démontre l’impact direct d’une démarche d’écoute structurée : mesurer l’engagement ne suffit pas, l’écouter et agir fait toute la différence."

Votre stratégie d’écoute collaborateurs est obsolète : 5 tactiques pour bien préparer 2026 !

"Les organisations qui sauront véritablement écouter leurs collaborateurs en 2026 ne seront pas seulement plus attractives – elles seront plus agiles, plus innovantes et finalement plus performantes. L'écoute n'est pas un coût, c'est un investissement avec un ROI mesurable."

Le cerveau humain : l’angle mort du management moderne

"L’intelligence émotionnelle permet au manager d’identifier les signaux faibles, et d’adapter sa communication face à des équipes sous pression. Les organisations qui développent cette compétence ne font pas que promouvoir un « management bienveillant ». Elles s’appuient sur une compréhension fine de l’humain, une approche profondément ancrée dans les sciences cognitives, pour libérer durablement la performance."

Quand l’IA interroge nos leviers de motivation

"La recherche en psychologie du travail identifie trois besoins essentiels à l’engagement : l’autonomie, la compétence et la relation sociale. L’autonomie, ce sentiment de contrôle sur nos actions et leurs conséquences, constitue le socle de notre motivation intrinsèque. Or, l’IA menace précisément ce pilier en créant un décalage entre nos efforts et les résultats obtenus." Sandrine Dervin

Rendre les entreprises plus performantes en rendant leurs collaborateurs plus heureux

Zest repose sur une application web et mobile qui permet de remonter en temps réel des données clés sur le climat social, les ressentis ou encore la reconnaissance. « On ne peut plus manager comme au siècle dernier », insiste Christophe Bergeon, qui défend une culture du feedback et de l’alignement. « Plus les équipes sont écoutées, plus elles sont engagées — et donc performantes », explique-t-il.

L'engagement a-t-il disparu ? - Avec Vous, BFM Business

David Guillocheau, Directeur Général de Zest, était invité hier dans l'émission hashtag#avecVous sur BFM Business animée par Sandra Gandoin pour répondre à une question cruciale : "L'engagement a-t-il disparu ?" Aux côtés de Bernard Coulaty et de Johann Sultan, David a apporté son expertise sur cette problématique qui touche toutes les entreprises aujourd'hui.

Manager à l'ère de la data : pourquoi l'intuition ne suffit plus !

Face à un environnement économique de plus en plus complexe, le management intuitif atteint ses limites. Christophe Bergeon, CEO de ZestMeUp, démontre comment la data révolutionne la prise de décision managériale. De Google à Zara, les entreprises performantes allient désormais analyse prédictive et intelligence humaine pour anticiper, optimiser et prospérer dans l'incertitude.

Leadership, pourquoi votre pause estivale pourrait vous coûter cher (et comment l’éviter)

L’été approche et avec lui ce moment particulier où le rythme ralentit. Mais attention : si vous pensez que cette période est faite pour souffler, vous risquez de passer à côté de quelque chose d’important. La trêve estivale est en réalité votre meilleure alliée pour prendre de la hauteur et repartir à la rentrée avec une longueur d’avance. Découvrez la contribution de Sandrine Dervin, Head of Marketing, ZestMeUp

Presse

Zest et Supermood s’associent pour créer LE champion européen de l’engagement et de la performance collaborateur.

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